②理智动机:这是建立在人们对商品的客观认识基础之上,经过分析、比较等思维活动后产生的动机。这种动机引发的购买行为具有客观性、周密性和稳定性的特点。在理智动机驱动下的购买,比较注重商品的质量是否可靠、性能是否优良、五级三晋制软件价格是否相宜、设计是否科学等,一般要经过深思熟虑才决定购买,不易受周围环境的影响.
③惠顾动机:这是消费者根据自己感情和理智上的经验,对特定的生产厂家、商标、商店、厂牌和商品,产生特殊的信任和偏好,从而产生习惯性和重复性购买行为的动机。这种动机的产生,是由于某一厂家的产品质量上乘,知名度高,信誉可靠;或某一商店商品丰富,环境舒适、服务周到,在消费者的经验中屡经考验,从而树立了良好的形象所致。惠顾动机所引发的购买动机,多数属于一种在潜意识支配下的购买,具有预先性和坚定性的特点。
在购买时,消费者往往已五级三晋制软件预先确定了具体的目标,而且这一目标轻易不会发生改变。一般来说,具有惠顾动机的消费者,是企业最忠实的支持者,他们不仅自己经常来光顾,而且还会在其他顾客中起宜传、影响作用,甚至在企业的服务工作出现偶然失误时,也能予以谅解。因此一个企业能否在消费者中广泛激起惠顾购买动机,是否拥有一批忠诚的消费者,是企业经营成败的一个重要标志。
2)消费者的买的具体动机由于消费者具有不同的性格、兴趣、爱好、经济条件和文化素养,因此,其购买行为是受多种多样的购买动机驱动的。据统计,消费者的具体购买动机达600种以上,它们分属于政治、经济、文化、艺术、宗教、道德、生理等各个方面。在购买行为中,消费者经常表现出来的购买动机主要有以下几种:(”求实购买动机求实购买动机是消费者以追求商品和劳务的实际使用价值为主要目标的购买动机。
具有这种购买动机的消费者在购买商品或接受劳务时,特别重视商品的实际效用、功能、质量,讲究经济实惠、经久耐用,而不太注重商品的外观、造型、色彩或商标的名气、包装装演等。这类消费者在选购商品时,大多数都比较认真、细致,受商品外观和广告的影响较少。这种购买动机在消费者的具体购买动机中最具有普遥性和代表性。目前,在我国,虽然人们的消费水平在逐渐提高,人们的消费习惯和消费方式五级三晋制软件有了一定程度的变化,但求实购买动机仍然普遍存在。
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