而曾经服务的易达钢筋连接公司的情况却完全不同,“易达”品牌在行业里富有较好的声誉,尤其是在华北、西南两个区域,品牌认知度与美誉度都很好,因此,我们发现他们在不同区域之间销售人员的调动,并没有影响销售业绩。因此,品牌运作是解决销售人员掌控客户资源的有效策略,品牌能够稀释销售人员在交易中的主导作用,尽管它是迁回的。
企业品牌影响力越小,越依赖销售人员:品牌影响力较大的企业,对销售人员的依赖反而下降。消费品行业的同质化已经非常严重,迫使企业通过营销的手段将产品卖出不同,并创建品牌,让品牌成为众多产品之间的差异化武器。比如,在五星级酒店的房间里,找不见洗发水,结果在淋浴旁边的墙上发现一个小瓶子,仔细一看竟写着“洗发、护发、沐浴三合一’。因此,面对着同样的产品,就要求企业从五级三晋制软件消费者需求的角度。
找到切人点,通过营销的手段将五级三阶制软件产品形成差异。工业品营销比消费品的同质化程度和竞争强度稍微差一些,很多工业企业还没有体验到惨烈的竞争,但是很多企业已经感觉到,这种同质化竞争的脚步已经慢慢地逼近他们。一个生产、销售聚四氛乙烯的企业找到我,向我咨询运作品牌的事悄,这个企业的生产销售规模在北方市场数一数二,在前几年行业中大家各做个的,相安无事,可是在近一年多的时间里,行业中出现了大最的低质低价格的产品,对原来这些生产规模较大的企业冲击不小,因此。
这个企业老板敏锐地发现,在行业开始出现混战的时候,创建品牌将是他们唯一的出路。在沟通过程中,虽然这个企业已经决心要创建品牌,但也不时发出一些疑间。为什么那些劣质的产品在市场上也能够存活?面对这咄咄逼人的价格竞争我们是否应该应战?对于他们的提问,首先要纠正的就是观念问题,这个问题如果不能解决,他们就会深陷认识的泥潭,无法面对竞争。
需要纠正的是什么问题呢?就是他们提到的“劣质产品”的问题,这可能就是他们认识上的一个偏见,那些低价格的竞争可能打破了他们原来高利润的格局,因此,他们把这些符合标准,并非伪劣的产品认为是劣质的,这将严重影响接下来对竞争的应对能力。因为这个偏见,没有意识到该深人研究。 |