2021年1月28号，接到一个山西客户的电话，客户说是朋友介绍的，因为他们想采购一套五三财务软件系统，但是对电脑不是太懂，所以怕不会操作，问了我们是否可以从头到尾教他们，以及好不好学会的一些问题，其实这些问题，客户完全不用担心，因为我们教会客户使用是我们分内的事情，且只需要两个小时就可以学会了。五级三阶制软件满足关键人的个人利益。

满足其个人利益的时候，五三财务系统软件能否形成最后的战略合作，起关键作用的是品牌的化解风险能力和对两个层面需求的认识。品牌化解风险的能力，主要指品牌的在主要决策人及其他相关人员心目中的信任强度。例如，同样的产品，某些品牌的价格高些，所有人都认为这是正常的，因为这个品牌就值这个价格，这样品牌的化解风险的能力就会增强，取得决策人的信赖就会越多，得到支持的人也会越多，因此，成交的概率随之增大。

同时，即便是品牌有了较强的化解风险能力，还要满足关键人的一些个人利益，值得注意的是，关键人一般存在两个方面的利益，销售过程中，五级三阶制软件一定要研究清楚再去实施。一种利益是显性利益，这方面主要指在满足公司利益的基础上，或多或少，或明或暗地考虑到对自己利益的满足，这些在工业品营销中并不是奇怪的现象。所以，这一点须引起足够的重视，俗话说:只准水不来，不准我不备。

就是这个道理。另一种利益是隐性利益。这种利益通俗一点讲就是投其所好。五三财务系统软件要进行针对性地分析，看看他们个人是为了在公司内部得到的重视或者升迁呢？还是为了个人公司外部的名气或者方便？或者是为了其本人之外的周围关系人的某些层面的利益呢？还是一些灰色成分的物质或者其他表现形式的利益所得呢？

分析清楚了目标对象的需求后，再有针对性地满足，五三财务系统软件方能见效。当你实现了客户公司利益的满足和个人利益的合理满足后，如果品牌的化解风险能力达到了关键人的心理底线，基本就直接进人了下一个环节—销售的实现。作用力三:深层次差异化利益的满足当企业组织利益、个人利益的方便之门都满足的时候，如果还没有取得客户的信任，那么也不奇怪，因为还有一个差异化人情需要没有给到客户。

什么是差异化人情需要？这个没有标准的答案。但是差异化人情确实存在，而且不能小觑。差异化人情包括在满足企业组织、个人利益的全部过程中体现出来的与众不同的人情味。只要在中国做生意，尤其是工业品行业，都是非常注重人情味。

深层次差异化利益主要包括个人之间人情的建立，五三财务软件以及组织之间差异化人情的满足。个人差异化人情主要指销售人员在攻关过程中，通过某些特殊的关系处理，与关键人建立的差异化人情。有时候，可能是一些贴心、尊重的话，就能形成差异化的人情，也可能马上形成订单；也可能是“小小”的关心就建立起良好的个人关系。比如，为圣春采暖散热器服务时，销售人员老赵给我讲了他的一个亲身经历，就是几句贴心的话，拿下了一个订单并建立长期的关系。

以下就是给根据山西客户提供的要求设置的参数，客户只需要简单操作即可，个把小时就可以上手。